الصوت عبر SIP واستضافة مقسمات PBX

نظام هاتف للأعمال يرد في Microsoft Teams وZoom وعلى هاتفك المكتبي أو الجوال، مع ملخصات مكالمات بالذكاء الاصطناعي ونسخ نصي وبريد صوتي مرئي، على شبكات مشغّلين أستراليين من الفئة الأولى، ويرعاه مهندسونا على مدار الساعة.

  • احتفظ بأرقامك، بما فيها 1300 و1800
  • كل مكالمة تصل إلى الشخص المناسب أينما كان
  • هواتف مكتبية تضبط نفسها بنفسها
تحدّث إلينا عن هواتفك 1300 096 253
مكالمة واردة المبيعات · خط 1300
Harbour Freight Co.عميل عائد · 3 مكالمات هذا الشهر
جارٍ الاتصال بفريق المبيعات ردّت Mia في Teams
المكتب Teams تطبيق الجوال
نص مباشر

Miaشكرًا لاتصالك، معك Mia من المبيعات.

المتصلنحتاج اثني عشر هاتفًا جديدًا لمكتب Parramatta.

Miaلا مشكلة، سأُعدّ عرض سعر اليوم.

ملخص المكالمة بالذكاء الاصطناعي
  • اثنا عشر هاتفًا لمكتب Parramatta الجديد
  • التركيب قبل نهاية الشهر
  • الإجراء: ترسل Mia عرض سعر اليوم
حُفظ في سجل العميل
البريد الصوتي المرئي 2 جديدة
Dan, Kent Plumbing“هل يمكنك معاودة الاتصال بي بخصوص الفاتورة…”
Rachel Stone“أؤكد موعد تركيب يوم الخميس الساعة 9…”
  • ملخصات المكالمات بالذكاء الاصطناعي
  • النسخ النصي
  • مجموعات الرنين
  • البريد الصوتي المرئي
  • تطبيقات الجوال وسطح المكتب
  • تتبّعني
  • تسجيل المكالمات
  • الرد الآلي
  • طوابير المكالمات
  • تقارير مباشرة
الرد عبر Teams Zoom Webex Genesys 3CX
  • وصّله، وهو جاهز التحويلات والمفاتيح والدليل تصل تلقائيًا
  • اعرف من المتاح مصابيح انشغال للفريق بأكمله
  • صوت عالي الدقة مكالمات واضحة على الهواتف المكتبية واللاسلكية
  • الرقم نفسه في كل مكان المكتب واللاسلكي والحاسوب المحمول والجوال

Yealink · Cisco · Poly · Grandstream · Snom · Fanvil

يعمل مع
  • Microsoft Teams
  • Zoom Phone
  • Webex
  • Genesys Cloud
  • 3CX
  • Asterisk
  • FreePBX
  • Kamailio
  • Yeastar
  • Cisco
  • Poly
  • Yealink
  • Grandstream
  • Snom
  • Fanvil
  • Linphone
  • Zoiper
  • WebRTC

كل مكالمة على شبكة بمستوى المشغّلين، ويُرد عليها أينما يعمل موظفوك.

تقدّم NGN خدمات صوتية للأعمال عبر شبكات مشغّلين أستراليين من الفئة الأولى. تعمل خطوط SIP لديك على شبكتنا الصوتية بمستوى المشغّلين، وتُستضاف أرقامك وتُنقل إليها، وتتوسع سعة المكالمات المتزامنة مع نمو أعمالك دون خطوط جديدة أو زيارات ميدانية.

تتصل هذه الخطوط بكل ما يرد منه موظفوك أصلًا: Microsoft Teams عبر Direct Routing، وZoom Phone عبر Bring Your Own Carrier، وWebex Calling، وGenesys Cloud، و3CX، ومقسمات PBX القائمة على المعايير. مشغّل واحد ومجموعة أرقام واحدة على كل منصة.

تفضّل نظام هاتف يُدار نيابةً عنك؟ يعمل NGN Hosted PBX على منصتنا الصوتية الخاصة: قوائم IVR ومجموعات الرنين وطوابير مراكز الاتصال والبريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني وتسجيل المكالمات وهواتف مكتبية تضبط نفسها. أدار مهندسونا خدمات VoIP لأكثر من 2,000 عميل PBX، والفريق نفسه يدير شبكتك ودعم تقنية المعلومات لديك. استثمرت بالفعل في FreePBX أو 3CX أو منصة أخرى؟ نبني حولها.

لماذا NGN لخدمات الصوت للأعمال

  • مشغّل من الفئة الأولى في الأساس: خطوط SIP وأرقام على شبكات مشغّلين أستراليين من الفئة الأولى
  • مشغّل واحد لكل منصة: Teams وZoom Phone وWebex وGenesys و3CX والهواتف المكتبية
  • نواة صوتية تصل إلى المشغّل عبر أكثر من مسار، فتلتفّ المكالمات حول أي عطل
  • NGN Hosted PBX بمجموعة الميزات الكاملة، مع إمكانية تصدير إعداداتك في أي وقت
  • ضوابط مكافحة الاحتيال مفعّلة من اليوم الأول، والاتصال الدولي مفعّل حيث تحتاجه فقط
  • مهندسون مناوبون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وهم الفريق نفسه الذي يدير شبكتك وتقنية المعلومات لديك
ما نقدّمه

الصوت، من المشغّل إلى الهاتف

خطوط وأرقام واتصال سحابي ونظام هاتف مستضاف، مصممة معًا ويدعمها فريق واحد.

خطوط SIP من الفئة الأولى

خطوط SIP للأعمال على شبكتنا الصوتية بمستوى المشغّلين، عبر شبكات مشغّلين أستراليين من الفئة الأولى، تُقدَّم عبر وصلة البيانات لديك أو الإنترنت. تُحدَّد سعة المكالمات المتزامنة وفق ذروتك وتُزاد أو تُخفض مع نموك، دون خطوط جديدة تحتاج إلى تركيب.

الأرقام والنقل

احتفظ بالأرقام التي يعرفها عملاؤك. الأرقام الجغرافية ونطاقاتها، إضافةً إلى أرقام الاتصال الوارد 13 و1300 و1800، تُنقل إلينا وتُوجَّه حيث تشاء، مع أرقام جديدة في أي ولاية عند افتتاح مكتب جديد.

اتصال متعدد المسارات ومرونة عالية

تصل شبكتنا الصوتية إلى نقاط الربط مع المشغّلين عبر أكثر من مسار، فيُلتفّ حول أي عطل منفرد في وصلة أو موقع. وإذا انقطع مكتبك عن الشبكة، تُحوَّل المكالمات تلقائيًا إلى الهواتف الجوالة أو موقع آخر أو البريد الصوتي.

الاتصال عبر Microsoft Teams

يجري مستخدمو Teams Phone المكالمات ويستقبلونها على أرقامك الخاصة عبر Direct Routing على خطوط SIP لدينا. يعمل الرد الآلي وطوابير المكالمات في Teams كالمعتاد، وتبقى الأرقام ملكك.

Zoom Phone وWebex وGenesys

اعتمد مشغّلك الخاص مع المنصات التي تدعم ذلك: Zoom Phone BYOC، وWebex Calling عبر Local Gateway، وGenesys Cloud BYOC، و3CX أو أي مقسم PBX قائم على المعايير على خط SIP عادي.

مقسم PBX مستضاف

نظام هاتف متكامل على منصة NGN الصوتية، نستضيفه ونحدّثه: تحويلات وحقول مصابيح الانشغال وإيقاف المكالمات والتقاطها والنداء والمؤتمرات والمكاتب المشتركة ولوحة المشغّل، كلها تُدار من بوابة ويب واحدة.

IVR وشروط الوقت ومسارات المكالمات

الرد الآلي وساعات العمل والعطل الرسمية وأوضاع النهار والليل وخاصية تتبّعني وتحويل المكالمات: كل مكالمة تصل إلى الشخص المناسب، والمكالمات خارج الدوام تذهب تمامًا حيث تختار.

طوابير مراكز الاتصال

طوابير للمكالمات الواردة مع مستويات للوكلاء واستراتيجيات رنين وإعلانات وموسيقى انتظار، إضافةً إلى تسجيل دخول الوكلاء وخروجهم، ليتعامل الفريق المشغول مع أوقات الذروة بسلاسة ويُرد على كل متصل بدوره.

البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني

تصل كل رسالة بريد صوتي إلى صندوق بريدك كملف صوتي، مع نسخ نصي اختياري، فتُقرأ الرسائل أثناء التنقل ولا ينتظر شيء أن يتصل أحد للاستماع.

تسجيل المكالمات والتقارير

سجّل جميع المكالمات أو ما تختاره منها، مع تسجيلات قابلة للبحث إلى جانب سجلات تفاصيل المكالمات. تعرض التقارير أحجام المكالمات والمكالمات الفائتة وأداء الطوابير، لتوزّع الموظفين وفق الذروات الفعلية لديك.

الأمن وضوابط مكافحة الاحتيال

تشفير الإشارات والوسائط للهواتف التي تدعمه، وحظر تلقائي للعناوين التي تستكشف النظام، وصلاحيات اتصال وحدود مكالمات لكل تحويلة، وتفعيل الاتصال الدولي حيث يلزم فقط.

اعتمد مشغّلك الخاص

SIP إلى المنصات السحابية التي تستخدمها أصلًا

أبقِ أرقامك على خطوط SIP لدينا واربطها بمنصة الاتصال التي يفضّلها موظفوك. وغيّر المنصة لاحقًا دون تغيير رقم واحد.

Microsoft Teams Phone

Direct Routing

يتصل مستخدمو Teams على أرقامك الخاصة، موصولين عبر وحدة تحكم في حدود الجلسات بخطوط SIP لدينا، داخل تطبيق Teams الذي يستخدمونه أصلًا.

Zoom Phone

اعتمد مشغّلك الخاص

يحتفظ مستخدمو Zoom Phone بتطبيق Zoom وبأرقامك الحالية، مع نقل المكالمات الواردة والصادرة على خطوط SIP نديرها.

Webex Calling

Local Gateway

يصل Webex Calling إلى الشبكة العامة عبر Local Gateway في موقعك أو لدينا، باستخدام خطوط SIP وأرقامك الخاصة.

Genesys Cloud

اعتمد مشغّلك الخاص

تحتفظ مراكز الاتصال العاملة على Genesys Cloud بأرقام 1300 و1800 لدى مشغّل من اختيارها، موصولة عبر SIP.

مقسم IP PBX الخاص بك

خط SIP

3CX وFreePBX وAsterisk وYeastar ومقسمات PBX أخرى قائمة على المعايير على خط SIP عادي، مع التكفّل بالتحويل الاحتياطي ونقل الأرقام. المنصات التي نبني عليها.

NGN Hosted PBX

مستضاف · مُدار على مدار الساعة

أو دعنا ندير نظام الهاتف أيضًا: تستضيفه NGN وتحدّثه وتراقبه، مع هواتف مكتبية وهواتف برمجية وتطبيقات جوال.

Microsoft Teams وZoom وWebex وGenesys Cloud و3CX وAsterisk وFreePBX وYeastar علامات تجارية لمالكيها. ترتبط NGN بهذه المنصات بصفتها مشغّلًا ومُكامِلًا، ولا تتبع لها ولا تحظى بتأييدها.

المنصات

منصات PBX التي نبني عليها

استثمرت بالفعل في منصة هاتف، أو تختار واحدة؟ نصمّم وننشر وندمج ونرحّل وندعم حلولًا على أبرز الأنظمة مفتوحة المصدر والتجارية، ونربط كلًّا منها بشبكتنا الصوتية بمستوى المشغّلين.

Asterisk وFreePBX وFreeSWITCH وFusionPBX وKamailio وWazo و3CX وYeastar وGrandstream وCisco وAudioCodes وRibbon وAvaya وMitel وNEC وPanasonic علامات تجارية لمالكيها. تُستخدم الأسماء والشعارات لتعريف المنصات التي نعمل معها؛ ولا تتبع NGN لمالكيها ولا تحظى بتأييدهم.

مقسم PBX مستضاف

NGN Hosted PBX: نظام هاتف متكامل نرعاه نيابةً عنك

يعمل NGN Hosted PBX على منصتنا الصوتية بمستوى المشغّلين، متعدد المستأجرين، ومحدّث باستمرار، ومراقب على مدار الساعة، مع توفر مجموعة الميزات الكاملة وإمكانية تصدير إعداداتك في أي وقت.

صِف مسارات المكالمات بعبارات بسيطة (من يرد، ومتى، وماذا يحدث بعد ذلك) ونحن نبنيها، أو أدرها بنفسك عبر بوابة الويب.

  • قوائم IVR والرد الآلي
  • شروط الوقت والعطل
  • مجموعات الرنين
  • طوابير مراكز الاتصال ومستويات الوكلاء
  • تتبّعني وتحويل المكالمات
  • البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني
  • النسخ النصي للبريد الصوتي
  • تسجيل المكالمات
  • جسور المؤتمرات
  • حقل مصابيح الانشغال (BLF)
  • إيقاف المكالمات والتقاطها
  • النداء والاتصال الداخلي
  • المكاتب المشتركة
  • لوحة المشغّل
  • موسيقى الانتظار
  • حظر المكالمات
  • خادم الفاكس والفاكس إلى البريد الإلكتروني
  • WebRTC
  • سجلات تفاصيل المكالمات
  • هواتف مجهّزة تلقائيًا
  • نطاقات متعددة المستأجرين
الهواتف

اختر هاتفك

هواتف مكتبية ولاسلكية من الجيل الحالي، نوفّرها ونضع عليها علامتك ونجهّزها تلقائيًا، فيضبط كل هاتف نفسه لحظة توصيله. وتغطي تطبيقات الهاتف البرمجي والجوال الجميع.

Yealink

Yealink SIP-T54W

الهاتف الشامل: شاشة ملونة قابلة للإمالة وWi-Fi وBluetooth للمكاتب المزدحمة.

  • شاشة ملونة 4.3" (480 x 272)
  • 10 مفاتيح خطوط، وحتى 16 حساب SIP
  • Wi-Fi ثنائي النطاق، Bluetooth 4.2
  • منفذا Gigabit مع PoE
تجهيز دون تدخّل
Yealink

Yealink SIP-T58W Pro

هاتف المدراء: شاشة لمس Android مقاس 7" وسماعة Bluetooth لاسلكية.

  • شاشة لمس قابلة للتعديل 7" (1024 x 600)
  • سماعة Bluetooth (BTH58) مضمّنة
  • حتى 16 حساب SIP
  • Wi-Fi ثنائي النطاق، Bluetooth، منفذا USB
تجهيز دون تدخّل
Cisco

Cisco Desk Phone 9861

أحدث تشكيلة هواتف مكتبية من Cisco، مع إزالة ضوضاء الخلفية بالذكاء الاصطناعي في كل مكالمة.

  • شاشة ملونة 5" (800 x 480)
  • 10 مفاتيح خطوط
  • Wi-Fi ثنائي النطاق، Bluetooth 5.2، USB-C
  • لون Carbon Black أو First Light
تجهيز دون تدخّل
Poly

Poly Edge E550

شاشة ملونة 5" يحيط بها شريط ضوئي للحالة يراه فريقك من أرجاء الغرفة.

  • شاشة IPS ملونة 5" (800 x 480)
  • 12 مفتاح خط، و48 تخصيصًا
  • Bluetooth 5.0، Wi-Fi
  • شريط ضوئي مدمج لحالة الانشغال
تجهيز دون تدخّل
Grandstream

Grandstream GRP2615

بمستوى المشغّلين وبقيمة ممتازة، مصمم للنشر دون تدخّل عبر مواقع متعددة.

  • شاشة ملونة 4.3" (480 x 272)
  • 10 مفاتيح خطوط، و16 حساب SIP
  • 40 مفتاح BLF رقمي
  • Wi-Fi، Bluetooth، Gigabit مع PoE
تجهيز دون تدخّل
Snom

Snom D865

هندسة ألمانية، مع شاشة HD حادة مقاس 5" ومفاتيح ذاتية التسمية.

  • شاشة HD ملونة قابلة للإمالة 5" (1280 x 720)
  • 10 مفاتيح ذاتية التسمية، و12 حساب SIP
  • Wi-Fi ثنائي النطاق، Bluetooth 5.0
  • منفذا USB، لون معدني داكن
تجهيز دون تدخّل
Yealink

Yealink W79P

هاتف DECT لاسلكي متين للمستودعات والورش ومواقع العمل: بتصنيف IP67 ومقاوم للسقوط.

  • سماعة W59R، بتصنيف IP67
  • حتى 10 سماعات لكل قاعدة
  • حتى 20 مكالمة متزامنة
  • حتى 28 ساعة تحدث
تجهيز دون تدخّل

Yealink، Cisco، Poly، Grandstream وSnom علامات تجارية لمالكيها. صور المنتجات هي صور الشركات المصنّعة نفسها، معروضة مع شاشة NGN Voice التي نجهّزها؛ ولا تتبع NGN لهذه الشركات المصنّعة ولا تحظى بتأييدها.

الهواتف البرمجية وتطبيقات الجوال. تحويلتك على حاسوب محمول أو جوال، بالرقم نفسه والبريد الصوتي وتسجيل المكالمات كهاتفك المكتبي. نجهّز تطبيقات مثل Grandstream Wave وLinphone وZoiper، ويضع WebRTC هاتفًا في المتصفح.

الترحيل

من ISDN إلى SIP، دون أن تفوتك مكالمة

الانتقال من ISDN أو الخطوط التناظرية أو مقسم PBX قديم في الموقع مشروع مخطط مع إمكانية التراجع، لا قفزة في المجهول.

  1. 1

    التدقيق

    الأرقام ونطاقاتها والخطوط ومسارات المكالمات والهواتف والتسجيلات والعقود، موثّقة قبل أي تغيير.

  2. 2

    التصميم والطلب

    الاتفاق على سعة الخطوط ومسارات المكالمات وخطة الأرقام، وتقديم طلب النقل كنقل بسيط أو معقد.

  3. 3

    البناء والتجهيز

    بناء النظام الجديد بجانب القديم، وتجهيز الهواتف تلقائيًا، وتدريب فريقك.

  4. 4

    الاختبار المتوازي

    اختبار كل مسار مكالمة على أرقام مؤقتة، بما في ذلك خارج الدوام والطوابير والبريد الصوتي.

  5. 5

    الانتقال

    نقل الأرقام في نافذة هادئة، مع مهندسين يراقبون أولى المكالمات، والإبقاء على الخدمة القديمة حتى التأكيد.

التقنيات والمعايير

المعايير والمنصات والأجهزة التي نبنيها ونستضيفها وندعمها.

SIP RTP فاكس T.38 TLS SRTP G.711 صوت G.722 عالي الدقة Opus WebRTC Teams Direct Routing Zoom BYOC Webex Local Gateway Genesys Cloud BYOC Yealink Cisco MPP Poly Grandstream Snom Fanvil

أسماء المنتجات وشعاراتها في هذه الصفحة علامات تجارية لمالكيها، تُستخدم لتعريف المنصات والأجهزة التي نعمل معها. لا تتبع NGN لهم ولا تحظى بتأييدهم.

مستعد لنظام هاتف يعمل ببساطة؟

أخبرنا كيف تستقبل المكالمات اليوم. سنرسم خريطة لأرقامك ومنصاتك وهواتفك، ونريك مسارًا واضحًا نحو SIP ومقسم PBX مستضاف.

تواصل معنا اتصل على 1300 096 253
إجابات

أسئلة حول الصوت عبر SIP ومقسمات PBX

لم تجد سؤالك هنا؟ اسأل أحد مهندسينا ←

ما هو خط SIP، وهل ما زلنا نحتاج إليه مع نظام هاتف سحابي؟

خط SIP هو الوصلة بين نظام هاتفك وشبكة الهاتف العامة، ويُنقل عبر IP بدلًا من الأسلاك النحاسية أو خطوط ISDN. يحمل أرقام هاتفك وينقل كل مكالمة واردة وصادرة. يمكن للمنصات السحابية مثل Microsoft Teams وZoom Phone استخدام خطط الاتصال الخاصة بها، أو يمكنك اعتماد مشغّلك الخاص: تبقى أرقامك على خط SIP تتحكم فيه، فتحتفظ بمشغّل واحد وفاتورة واحدة وحرية تغيير المنصة دون تغيير الأرقام.

هل يمكننا الاحتفاظ بأرقام هواتفنا الحالية، بما فيها أرقام 1300 و1800؟

نعم في معظم الحالات. تُنقل الأرقام الجغرافية وفق نظام قابلية نقل الأرقام المحلية، ويمكن نقل أرقام الاتصال الوارد 13 و1300 و1800 أيضًا عبر إجراءاتها الخاصة. الرقم الواحد بلا خدمات إضافية يكون عادةً نقلًا بسيطًا يكتمل خلال أيام. أما نطاقات الأرقام والخدمات المرتبطة بـ ISDN أو البحث عن الخط أو الفاكس فهي عمليات نقل معقدة تستغرق وقتًا أطول، لذا نحجز لها نافذة انتقال هادئة ونُبقي الخدمة القديمة عاملة حتى تبدأ الجديدة بالرد.

هل يمكننا استخدام مشغّلنا الخاص مع Microsoft Teams أو Zoom Phone؟

نعم. يدعم Microsoft Teams Phone خاصية Direct Routing التي تربط Teams بخط SIP لدى مشغّل عبر وحدة تحكم في حدود الجلسات (SBC). ويوفّر Zoom Phone خيار Bring Your Own Carrier (BYOC)، ولكلٍّ من Webex Calling وGenesys Cloud ما يعادله. نربط كلًّا منها بخطوط SIP على شبكتنا الصوتية بمستوى المشغّلين، فيرد موظفوك من التطبيق الذي يستخدمونه أصلًا، بينما تبقى الأرقام وتوجيه المكالمات والفوترة لدى مشغّل أسترالي واحد.

ماذا يحدث لمكالماتنا إذا انقطع الإنترنت في مكتبنا؟

مع نظام هاتف مستضاف، يعمل مقسم PBX في مركز بيانات لا في مكتبك، فيستمر في الرد. يسمع المتصلون تحيتك وقائمة IVR كالمعتاد، ويمكن أن تتبع المكالمات الموظفين إلى هواتفهم الجوالة، أو إلى تطبيق Teams أو الهاتف البرمجي، أو إلى مكتب آخر، أو إلى بريد صوتي يصل بالبريد الإلكتروني. وعند عودة الاتصال تعيد الهواتف المكتبية تسجيل نفسها تلقائيًا. ومن جهتنا، تصل النواة الصوتية إلى نقاط الربط مع المشغّلين عبر أكثر من مسار، فيُلتفّ حول أي عطل منفرد.

هل تدعم خدمات هاتف VoIP في أستراليا مكالمات الطوارئ (000)؟

نعم. يجب أن توفّر خدمات VoIP ثنائية الاتجاه في أستراليا الوصول إلى رقمي الطوارئ 000 و106، ونسجّل عنوان كل خدمة في قاعدة بيانات الأرقام العامة المتكاملة (IPND) ليعرف مشغّلو الطوارئ مصدر المكالمة. ولأن هاتف VoIP يمكن توصيله في أي مكان، أخبرنا عند نقل هاتف إلى عنوان جديد، واحتفظ بهاتف جوال للطوارئ أثناء انقطاع الكهرباء أو الإنترنت.

كيف تحمون نظام هاتف الأعمال من احتيال المكالمات المدفوعة؟

بضوابط مفعّلة من اليوم الأول: بيانات اعتماد SIP قوية، وتشفير الإشارات والوسائط (TLS وSRTP) للهواتف التي تدعمها، وحظر تلقائي للعناوين التي تستكشف النظام أو تفشل في التسجيل، وتفعيل الاتصال الدولي للتحويلات التي تحتاجه فقط، وحدود للمكالمات المتزامنة لكل تحويلة، وتنبيهات عند أنماط اتصال غير معتادة. غالبًا ما يقع الاحتيال خارج ساعات العمل، لذا نراقب المنصة على مدار الساعة.

ما الهواتف المكتبية التي تعمل مع NGN Hosted PBX؟

معظم هواتف SIP القائمة على المعايير. تجهّز منصتنا تلقائيًا هواتف Yealink وCisco Multiplatform (MPP) وPoly وGrandstream وFanvil وSnom وغيرها، فيضبط الهاتف نفسه لحظة توصيله: التحويلات ومفاتيح الخطوط وحقول مصابيح الانشغال والدليل والبرنامج الثابت. ويمكن عادةً إعادة استخدام الهواتف المتوافقة الموجودة، وتغطي تطبيقات الهاتف البرمجي الحواسيب المحمولة والهواتف الجوالة.

هل يمكنكم دعم نظام هاتف نشغّله بالفعل على FreePBX أو 3CX؟

نعم. نصمّم وننشر وندمج وندعم أنظمة الهاتف المبنية على FreePBX وAsterisk و3CX وYeastar وGrandstream UCM وKamailio ومنصات أخرى مفتوحة المصدر وتجارية. ويشمل ذلك خطوط SIP ونقل الأرقام والتوافر العالي وتجهيز الهواتف والتكامل مع Microsoft Teams وتطبيقات الأعمال والترقيات، والترحيل بين المنصات أو إلى NGN Hosted PBX عندما يحين الوقت المناسب.

كيف ننتقل من ISDN أو مقسم PBX قديم في الموقع دون توقف؟

ندقّق ما لديك (الأرقام والخطوط ومسارات المكالمات والهواتف والعقود)، ونبني نظام الهاتف الجديد بجانبه، ونجهّز الهواتف ونختبرها، وندرّب فريقك قبل أي تغيير. ثم تُنقل أرقامك في نافذة مُجدولة، مع مهندسين يراقبون وصول أولى المكالمات، وتبقى الخدمة القديمة قائمة حتى تأكيد عمل الجديدة.

Google Reviews

What our clients say.

5.0 from 19 Google reviews

We have used Next Generation Networks for several custom solution projects that went well beyond the standard scope listed on their website. Every time, the team has been exceptional—genuinely enthusiastic about tackling complex challenges and consistently delivering solutions that exceed…

James Johnson View on Google

Great internet and phone service, excellent customer service.

Fiori Mercuri View on Google

Impeccable support and service! Would highly recommend.

Samuel Tolentino View on Google

⭐⭐⭐⭐⭐

Great service from Next Generation! They really helped us get our internet running fast and smoothly. The process was easy, and their team was very helpful and responsive. We’re really happy with the improved internet speed and connection. Highly recommended!

Mariwel Largosa View on Google

We engaged Next Generation Networks to build the ecommerce site for South West Apparel, and we couldn't be happier with the result. The team's attention to detail was outstanding. Everything from the layout and product pages to the checkout experience was carefully thought through, and they took…

Houssam Homsi View on Google

Read all 19 reviews Leave us a review

تواصل معنا

تحدّث إلينا عن هواتفك.

أخبرنا بأرقامك، وعدد من يستقبلون المكالمات، وما الذي يردون منه. وسنعود إليك بخطة واضحة وعرض سعر.

داخل أستراليا

1300 096 253

من خارج أستراليا

+61 2 8287 3300

البريد الإلكتروني

support@ngn.au

الموقع

سيدني، نيو ساوث ويلز، أستراليا

ساعات العمل

مفتوح على مدار 24 ساعة، 7 أيام في الأسبوع

أرسل لنا رسالة

نرد في يوم العمل نفسه

هذا الموقع محمي بواسطة reCAPTCHA، وتنطبق سياسة الخصوصية و شروط الخدمة الخاصة بـ Google.